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Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

Physio am Ring
Inhaberin: Franziska Bichler
Kleinreuther Weg 72
90408 Nürnberg
Telefon: 0911 /
E-Mail: info@physio-am-ring.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der DSGVO, des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie der für Heilberufe geltenden berufsrechtlichen Vorgaben.

Gesundheitsdaten unterliegen einem besonders hohen Schutz.

3. Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch unserer Website

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch folgende Daten verarbeitet:

  • IP-Adresse (gekürzt oder anonymisiert)
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Browsertyp und Version
  • Betriebssystem
  • Referrer-URL

Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität der Website.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

4. Online-Terminbuchung

Über unsere Website können Sie Termine online buchen. Dabei verarbeiten wir insbesondere folgende Daten:

  • Vor- und Nachname
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse
  • ggf. Behandlungsart oder Anmerkungen

Die Terminbuchung erfolgt über ein System, dessen Server ausschließlich in Deutschland betrieben werden.

Zweck der Verarbeitung:

  • Organisation und Verwaltung von Behandlungsterminen
  • Kontaktaufnahme im Zusammenhang mit dem Termin

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen / Vertragserfüllung)

5. Upload-Funktion (z. B. Rezept-/Verordnungsupload)

Sofern Sie über unsere Website Dateien hochladen (z. B. Fotos oder Scans von Heilmittelverordnungen), werden dabei Gesundheitsdaten verarbeitet.

Die hochgeladenen Daten werden:

  • verschlüsselt übertragen
  • ausschließlich auf Servern in Deutschland gespeichert
  • nur von berechtigten Personen eingesehen

Zweck der Verarbeitung:

  • Vorbereitung und Organisation der Behandlung
  • Prüfung der Verordnung

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO (Verarbeitung von Gesundheitsdaten)

6. Verarbeitung von Patientendaten (Behandlung)

Im Rahmen der physiotherapeutischen Behandlung verarbeiten wir insbesondere:

  • Stammdaten (Name, Anschrift, Geburtsdatum)
  • Kontaktdaten
  • Gesundheitsdaten (Diagnosen, Befunde, Therapieverlauf)
  • Verordnungsdaten

Zweck:

  • Durchführung der Behandlung
  • Dokumentation gemäß gesetzlicher Vorgaben

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO

7. Abrechnung und externe Dienstleister

a) Thevea

Zur Praxisverwaltung und ggf. Abrechnung nutzen wir die Software von Thevea. Dabei werden personenbezogene und gesundheitsbezogene Daten verarbeitet.

  • Serverstandort: Deutschland
  • Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO liegt vor

b) Opta data Gruppe

Zur Abrechnung mit Krankenkassen kann eine Weitergabe relevanter Daten an die Opta data Gruppe erfolgen.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO

8. E-Mail- und Telefonkontakt

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage gespeichert.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO

9. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z. B. steuer- und berufsrechtliche Vorgaben).

10. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Anfragen richten Sie bitte an die oben genannte verantwortliche Stelle.

11. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere bei der für Ihren Wohnort zuständigen Landesdatenschutzbehörde.

12. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation oder unbefugten Zugriff zu schützen (z. B. SSL-Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen).

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei rechtlichen oder technischen Änderungen anzupassen.